Historical effect of verified purchases and ordinary users' testimonials on the sales rank of experience and search goods,,1403 علي ساجدي خواه, حسين رضايي دولت آبادي, آرش شاهين
Selecting information systems development models based on organizational culture: an integrated approach of DEMATEL and ANP,,1403 Ebrahim Vatan, Gholam Ali Raissi Ardali, آرش شاهين
Developing a risk-based strategic human resource management: a mixed-method approach,,1403 قاسم جبريل, علي صفري, آرش شاهين, محمود حمدان
Simulating the corrective actions affecting system availability: a system dynamics approach,,1403 فاطمه شاكر, آرش شاهين, سعيد جهانيان
Designing and validating an organizational humor model :Mixed method approach,پژوهشنامه روانشناسي مثبت,1402 حسن اسماعيليان, هادي تيموري, آرش شاهين
Cyberloafing attractiveness: a mixed-method based on Q methodology and Kano model,,1402 پريسا حيدري آقاگلي, علي صفري, آرش شاهين
Selecting new products by the revised ideal ratio: a Kano model approach,,1402 آرش شاهين, Ali Nourmohammadi
Designing a model for selecting, ranking and optimising service quality indicators using meta-heuristic algorithms,,1402 Behnam Khamoushpour, Abbas Sheikh Aboumasoudi, آرش شاهين, Shakiba Khademolqorani
Proposing a framework for analyzing the effect of lean and agile innovation on lean and agile supply chain,,1402 Payam Nikneshan, آرش شاهين, Hamid Davazdahemami
Investigating the supplier-producer relationship quality: a gap-quadrant analysis approach,پژوهش در مديريت توليد و عمليات,1402 آرش شاهين, حميدرضا تابش
Risk-based human capital management in the ICT companies in Isfahan: A mixed-method approach,,1402 قاسم جبريل, علي صفري, آرش شاهين, Mahmoud Hamdan
Pathology of organizational crisis management based on Hazard and Operability Analysis (A case study in an Iranian Company),,1402 الهام رباني, عليرضا مقالي, آرش شاهين, نرگس عباسي
Assessing sustainable tourism development through service supply chain process maturity and service quality model,,1402 هادي بالوئي, رضا شاهين, آرش شاهين
Mapping the Interactive Model of Relationships between Blockchain-Related Variables in the Green Supply Chain: DEMATEL-ISM Approach,مديريت صنعتي (دانش مديريت سابق)-دانشكده مديريت دانشگاه تهران,1402 ظهير صادقي, سعيد جهانيان, آرش شاهين
Clustering and identifying the Lean Six Sigma projects: higher education institutes,,1402 راضيه آقايي, داريوش محمدي زنجيراني, آرش شاهين
Navigating recruitment paradox towards human resource productivity through ambidexterity,,1401 محمدعلي مهبد, آرش شاهين, علي نصراصفهاني
Optimising the costs of quality combination in the product life cycle by Taguchi design of experiments,,1401 نسيبه جنتيان, آرش شاهين, محيا خداپرستان
Providing a Competent-Based Human Resource Management Model with a Succession Approach,جامعه شناسي كاربردي(پژوهشي سابق)-دانشگاه اصفهان,1401 هادي تيموري, آرش شاهين, عبدالله كريمي
Strategies for developing native digital games: integrating theme analysis and mathematical programming approaches,مديريت توليد و عمليات,1401 داريوش محمدي زنجيراني, آرش شاهين, الهام محسني
Investigating the causal relationships among failure modes, effects and causes: a system dynamics approach,,1401 فاطمه شاكر, آرش شاهين, سعيد جهانيان
Developing a decision making grid for selecting innovation strategies - the case of knowledge-based companies,,1401 آرش شاهين, Nasim Malekzadeh, Lincoln C. Wood
The influence of the quality criteria on the quality cost of suppliers in SMEs,,1401 Ehsan Masoudi, آرش شاهين
Designing The Model of Antecedents and Consequences of Humor at Workplace,مديريت سازمان هاي دولتي,1401 حسن اسماعيليان, هادي تيموري, آرش شاهين, زياد دهقان
Quality mining: a new approach for managing service quality,,1401 Behnam Khamoushpour, Abbas Sheikh Aboumasoudi, آرش شاهين, Shakiba Khademolqorani
Analyzing the Humor Model At Workplace: Grounded Theory Approach,مشاوره شغلي و سازماني,1400 حسن اسماعيليان, هادي تيموري, آرش شاهين
Structural Relation between Green Entrepreneurial Orientation and Green Innovation by role of Supply Chain Learning as a Mediator in SMEs,توسعه كارآفريني,1400 احسان مسعودي, آرش شاهين
Designing an Integrated Method for Increasing Quality of Product through Its Lifetime by Taguchi Design of Experiments and PAF Model (The Case of Entekhab Industrial Group),چشم انداز مديريت صنعتي,1400 آرش شاهين, Nassibeh Janatyan, محيا خداپرستان
طراحي الگوي سلامت سازماني از ديدگاه ذينفعان كليدي - مورد مطالعه: شركت فولاد مباركه اصفهان,,1400 محمد حسيني پزوه, سيدمحسن علامه, آرش شاهين
مدلسازي توانمندسازهاي نوآوري باصرفه با رويكرد پويايي شناسي سيستم در صنايع كوچك و متوسط توليد كننده لوازم خانگي,,1400 مرجان نيرومند, , آرش شاهين, , اميررضا نقش, , حميدرضا پيکري,
Green innovation a strategic resource to attain competitive advantage,,1400 Nasrin Barforoush, Akbar Etebarian, Amirreza Naghsh, آرش شاهين
Assessing the Antecedents and Dimensions of Air Passenger Experience Case study: Iranian Airlines, Isfahan airport,,1400 نرگس رستميان كرماني, بهرام رنجبريان, آرش شاهين, آذرنوش انصاري طادي
The new concept of quality in the digital era: a human resource empowerment perspective,,1400 Hadi Balouei Jamkhaneh, آرش شاهين, Sahar Valipour Parkouhi, Reza Shahin
Prioritizing the economic indicators of SSC: an integrative QFD approach of performance prism and BSC,,1400 Ali Goharshenasan, Abbas Sheikh Aboumasoudi, آرش شاهين, آذرنوش انصاري طادي
Identifying and classifying sustainable supply chain performance indicators: a GRI-based multivariate analysis,,1400 Ali Goharshenasan, Abbas Sheikh Aboumasoudi, آرش شاهين, آذرنوش انصاري طادي
How can green marketing lead to customer trust and green intention Evidences from the automobile industry,,1400 مجيد محمدشفيعي, آرش شاهين
Selecting maintenance strategy and policy based on key performance indicators using TOPSIS technique - with a case study in the steel industry,,1400 آرش شاهين, ناهيد امين صبوري, كامران كيانفر
Proposing a Model for Achieving Sustained Competitive Advantage in Crane Industry in Iran,پژوهشنامه مديريت اجرايي,1400 فرشيد فدائي فتح آبادي, آذرنوش انصاري طادي, آرش شاهين, علي صنايعي
Analyzing the Effect of Customers' commendation on the Sales performance of Goods in Digital Markets using Functional Regression Analysis,علوم مديريت ايران,1400 علي ساجدي خواه, حسين رضايي دولت آبادي, آرش شاهين
Designing an organizational health model Case of: esfahan's mobarakeh steel company,پژوهشنامه مديريت تحول,1400 محمد حسيني پزوه, سيدمحسن علامه, آرش شاهين
Revising the interrelationship matrix of house of quality by the Kano model,,1400 آرش شاهين, سيما ابراهيمي صدابادي
Frugal innovation enablers, critical success factors and barriers: A systematic review,,1400 Marjan Niroumand, آرش شاهين, Amirreza Naghsh, Hamid Reza Peikari
Customer categorization using a three-dimensional loyalty matrix analogous to FMEA,,1400 Peter Madzik, آرش شاهين
A hybrid model for analyzing the risks of green supply chain in a fuzzy environment,,1399 Ehsan Pourjavad, آرش شاهين
Green supplier development programmes selection: a hybrid fuzzy multi-criteria decision-making approach,,1399 Ehsan Pourjavad, آرش شاهين
Studying the critical success factors of ERP in the banking sector: a DEMATEL approach,,1399 Ali Ahmadzadeh, Abbas Sheikh Aboumasoudi, آرش شاهين, هادي تيموري
Product value analysis: a developed cost-benefit analysis ratio based on the Kano and PAF models,,1399 نسيبه جنتيان, آرش شاهين
Developing a 3D decision-making grid based on failure modes and effects analysis with a case study in the steel industry,,1399 آرش شاهين, Ashraf Labib, Ali Haj Shirmohammadi, Hadi Balouei Jamkhaneh
CMMS software quality function deployment based on maintenance objectives: a framework for software selection process,,1399 Reza Shahin, آرش شاهين, Arash Shahin, محمد عرب يارمحمدي
Developing a QFD model for prioritizing the CSFs of ERP based on the enablers of organizational agility,,1399 Ali Ahmadzadeh, Abbas Sheikh Aboumasoudi, آرش شاهين, هادي تيموري
Proposing a technical human resource competence model in cyberspace media: a qualitative approach,,1399 سيدمجيد زنجاني, علي شائمي برزكي, علي كاظمي, آرش شاهين
Integration of ANP and DEA methods for evaluating efficiency of maintenance strategies,,1399 احسان پورجواد, هادي شيرويه زاد, آرش شاهين
Investigating the relationship among the Kansei-based design of chocolate packaging, consumer perception, and willingness to buy,,1399 شكوفه مالكي ورنوسفادراني, سيدفتح ا اميري عقدائي, آرش شاهين, آذرنوش انصاري طادي
Enhanced FMEA: An integrative approach of fuzzy logic-based FMEA and collective process capability analysis,,1399 آرش گراميان, آرش شاهين, يهزاد مينايي, Jiju Antony
Analysing the influence of supply chain risk on supply chain sustainability using structural equation modelling - with a case study in the home appliance industry,,1399 آرش شاهين, Angappa Gunasekaran, سيما ابراهيمي
How competitiveness factors propel SMEs to achieve competitive advantage?,,1399 شيرزاد فرهيخته, علي كاظمي, آرش شاهين, مجيد محمدشفيعي
An integrative approach for structuring and prioritising eco-innovation determinants with a survey in knowledge-based companies,,1399 آريانا شاهين, نرگس ايماني پور, آرش شاهين, Lincoln C. Wood
Gap analysis in supplier sustainable development - with a case study in healthcare service,,1399 آرش شاهين, مينا رضوي
Ranking the indicators of open innovation adoption based on NPD factors,,1399 آرش شاهين, الهام مهديان
Improving the formulation of industrial paints using FMEA and Taguchi approaches,,1399 غلامرضا صالحي, حميدرضا پيكري, آرش شاهين
طراحي مدل تأثير بازارگرايي صادراتي و مديريت طراحي محصول بر عملكرد صادراتي شركت هاي صادركننده صنايع دستي ايران,,1399 مهدي مددخاني, علي كاظمي, آرش شاهين, آذرنوش انصاري طادي
Model design The impact of export market orientation and product design management on export performance Companies exporting Iranian handicrafts,پژوهش هاي مديريت در ايران,1399 مهدي مددخاني, علي كاظمي, آرش شاهين, آذرنوش انصاري طادي
Selecting maintenance strategy and policies based on key performance indicators using TOPSIS technique With a case study in the steel industry,,1399 آرش شاهين, ناهيد امين صبوري, كامران كيانفر
Simulating the Effective Policies for Improving Demand Response Rate in an Internet Home-made Food Distribution System: a System Dynamics Approach,مديريت توليد و عمليات,1399 سعيد جهانيان, فرحناز شيخ بهائي, آرش شاهين
Quality and innovation: how to create value for customers by value-added innovation,,1398 آرش شاهين
Identifying and evaluating cognitive factors influencing the acceptance of mobile payment services,,1398 آرش شاهين, حمزه كاظمي مهياري
Proposing a model of talent excellence with a case study in Isfahan Province Gas Company,,1398 فرزانه سلطاني, آرش شاهين, علي شائمي برزكي
A dynamic modeling for green business development in oil refining industry,,1398 نسرين بارفروش, اكبر اعتباريان, اميررضا نقش, آرش شاهين
Frugal innovation enablers: a comprehensive framework,,1398 مرجان نيرومند, آرش شاهين, اميررضا نقش, حميدرضا پيكري
Developing a two-phase QFD for improving FMEA: an integrative approach,,1398 فاطمه شاكر, آرش شاهين, سعيد جهانيان
Ranking the obstacles of green supply chain management using fuzzy approaches of TOPSIS and DEMATEL with a case study in a pharmaceutical industry,,1398 آرش شاهين, بهزاد معصومي, محمدعلي شفيعي
Analyzing the influence of job satisfaction on hostage employee loyalty in Isfahan Province Gas Company,,1398 افشين جهانبازي گوجاني, آرش شاهين, علي نصراصفهاني, علي صفري
Revising the Kano model for designing an employee compensation system: Developing one-dimensional attributes,,1398 حسين واعظ شهرستاني, آرش شاهين, هادي تيموري, علي شائمي برزكي
Brand excellence: a holistic model for brands evaluation and ranking - the case of Isfahan brands,,1398 آرش شاهين, مسعود پور حميدي
Developing a model for analyzing the factors influencing interpersonal conflict A mixed method study,,1398 زينب لله گاني, علي نصراصفهاني, آرش شاهين, علي صفري
Developing a model for classifying employee behaviour based on job satisfaction and loyalty using gap analysis and loyalty matrix with a case study in the gas industry,,1398 افشين جهانبازي گوجاني, آرش شاهين, علي نصراصفهاني, علي صفري
Proposing an approach for selecting outsourcing strategies in the two-level bidirectional service supply chain with a case study in hospital services,مديريت توليد و عمليات,1398 آرش شاهين, نرگس رستميان كرماني
Proposing an improved economic value model for human resource valuation,,1397 ساسان قاسمي, آرش شاهين, علي صفري
الگوي نظام جبران خدمات شايسته محور كاركنان,,1397 هادي تيموري, آرش شاهين, علي شائمي برزكي, عبداله کريمي
Improving Decision-Making Grid based on interdependence among failures with a case study in the steel industry,,1397 آرش شاهين, Ashraf Labib, سروش امامي, مهدي کرباسيان
Prioritising product development strategies based on supply chain flexibility using multiple attribute decision making: the case of Esfahan Steel Company,,1397 آرش شاهين, داريوش محمدي زنجيراني, مهدي نظري
Hybrid performance evaluation of sustainable service and manufacturing supply chain management: An integrated approach of fuzzy dematel and fuzzy inference system,,1397 احسان پورجواد, آرش شاهين
Investigating the application of meta-heuristic algorithms in optimising opportunistic maintenance: an exploratory study,,1397 آرش شاهين, سعيده جوکار
Developing a Decision Making Grid for determining proactive maintenance tactics: A case study in the steel industry,,1397 آرش شاهين, ناهيد امين صبوري, كامران كيانفر
Service quality function deployment by the C-shaped QFD 3D matrix: The case of post bank services,,1397 مريم حسني, آرش شاهين, منوچهر خردمندنيا
Identification and ranking of competency-based recruitment system criteria: an empirical case study,,1397 عبداله كريمي, هادي تيموري, آرش شاهين, علي شائمي برزكي
طراحي نظام ارزيابي عملكرد شايسته محور با رويكرد جانشين پروري,,1397 عبداله كريمي, هادي تيموري, آرش شاهين, علي شائمي برزكي
ارزيابي هويت نوظهور مصرف كنندگان ايراني در فضاي مجازي ايران و تأثير آن بر فعاليت هاي ارتباطي نمانام ها با استفاده از نظرية زمينه اي كلاسيك,,1397 سميه زماني, علي كاظمي, آرش شاهين, نرگس کشتي آراي
The Application of Mamdani Fuzzy Inference System in Evaluating Green Supply Chain Management Performance,,1397 احسان پورجواد, آرش شاهين
Prioritizing Key Supply Chain Risks Using the Risk Assessment Matrix and Shannon Fuzzy Entropy - with a Case Study in the Home Appliance Industry,,1397 آرش شاهين, آرزو کيان ارثي, آذرخش شالي
Competency-based recruitment and managerial succession,,1397 عبداله كريمي, هادي تيموري, آرش شاهين, علي شائمي برزكي
ارائه مدل احساسات مصرف كنندگان در صنعت بسته بندي با استفاده از مدل سازي ساختاري- تفسيري,,1397 شکوفه مالکي, سيدفتح ا اميري عقدائي, آرش شاهين, آذرنوش انصاري طادي
Exploring the factors influencing smartphone applications usage: a mixed method study,,1396 سميه زماني, علي كاظمي, آرش شاهين, نرگس كشتياري
Developing the C-shaped QFD 3D Matrix for service applications with a case study in banking services,,1396 آرش شاهين, الهام باقري ايرج, حسين واعظ شهرستاني
An integrated approach for prioritizing lean and agile production factors based on costs of quality with a case study in the home appliance industry,,1396 آرش شاهين, مرضيه رضايي
Evaluation and prioritization of service quality dimensions based on gap analysis with analytic network process,,1396 رضا دبستاني, آرش شاهين, محمد سلجوقيان
Does correlation matrix influence prioritisation of the results of house of quality? The case of a manufacturing company,,1396 فهيمه چاوشي, آرش شاهين
Evaluation of factors influencing performance of world class supply chains using structural equation modelling – with a case study in the food industry,,1396 آرش شاهين, محمد عرب يارمحمدي, آريانا شاهين
Classifying and prioritising TV design attributes by Kano model and quadrant analysis: with a case study in Entekhab Industrial Group,,1396 آرش شاهين, سيما ابراهيمي
Determining the Critical Factors of Radical Innovation Using an Integrated Model of Fuzzy Analytic Hierarchy Process-Fuzzy Kano With a Case Study in Mobarakeh Steel Company,,1396 آرش شاهين, آذر براتي, آرش گرامdان
Prioritising the needs of high speed internet subscribers using importance performance analysis: the case of Asia-Tech Company in Shiraz,,1396 آرش شاهين, سميرا ذوالفقاري
Classifying customer requirements using Kano model and Kano map: the case of hospital services,,1396 آرش شاهين, سجاد عکاشه
Prioritising agility capabilities based on cost of quality using integrative approach of Shannon entropy, house of quality and quadrant analysis - with a case study in home appliance industries,,1396 آرش شاهين, مرضيه رضايي
Proposing a model for evaluating lean project management performance using grounded theory,,1396 رضا دبستاني, عباس مقبل بارز, عادل آذر, آرش شاهين
ارائه چارچوبي يكپارچه به منظور انتخاب شاخص هاي ارزيابي عملكرد در زنجيره تامين خدمات با مطالعه موردي در زنجيره تامين خدمات دوسويه يك سطحي,,1396 آرش شاهين, هدي مهرپرور, مهدي کرباسيان
نياز اطلاعاتي و رفتار اطلاع يابي در محيط كسب وكار صنعت ساخت و توليد ايران (يك مطالع? كيفي),,1396 فرزانه شاه زيدي, ابراهيم افشارزنجاني, آرش شاهين
طراحي الگوي تعالي استعداد با استفاده از رويكرد مرور سيستماتيك و فراتركيب كيفي در شركت گاز استان اصفهان,مديريت منابع انساني در صنعت نفت,1396 فرزانه سلطاني, آرش شاهين, علي شائمي برزكي
ارزيابي و برنامه ريزي جهت بهبود قابليت اطمينان بالگرد در شركت هواپيماسازي ايران با مطالعه موردي ارابه فرود,,1395 محمد فرهمند, مهدي کرباسيان, آرش شاهين
تحليل چشم انداز توسعه تكنولوژي هاي انرژي خورشيدي در ايران به روش تلفيقي از SWOT و DEMATEL,,1395 مجتبي قائمي راد, آرش شاهين
تحليل چشم انداز توسعه تكنولوژي هاي انرژي خورشيدي در ايران به روش تلفيقي از SWOT و DEMATEL,,1395 مجتبي قائمي راد, آرش شاهين
تحليل چشم انداز توسعه تكنولوژي هاي انرژي خورشيدي در ايران به روش تلفيقي از SWOT و DEMATEL,,1395 مجتبي قائمي راد, آرش شاهين
Managerial Competencies for Chairpersons: A Delphi study,,1395 عزيزاله اربابي سرجو, سيدعلي سيادت, رضا هويدا, آرش شاهين, بي بي عشرت زماني
Revising satisfaction and dissatisfaction indexes of the Kano model by reclassifying indifference requirements A case study of the presidential elections,,1395 آرش شاهين, سميه محمدي, حسين هرسيج, محمودرضا رهبرقاضي
Developing House of Quality by integrating top roof and side roof matrices and service TRIZ with a case study in banking services,,1395 آرش شاهين, الهام باقري ايرج, حسين واعظ شهرستاني
A new approach for estimating leagile decoupling point using data envelopment analysis,,1395 آرش شاهين, Angappa Gunasekaran, اعظم خليلي, هادي شيرويه زاد
Investigating the impact of RFID technology utilisation on supply chain and performance with a case study in Iran’s manufacturing industries,,1395 آرش شاهين, جواد خزايي پول, اعظم خليلي
Determining factors influencing radical and incremental innovation with a case study in the petrochemical industry,,1395 آرش شاهين, آذر براتي, رضا دبستاني, اعظم خليلي
A comparative study of ordinary and fastidious customers’ priorities in service quality dimensions,,1395 رضا دبستاني, آرش شاهين, هادي شيرويه زاد, محمد سلجوقيان
Proposing a new approach for evaluating supply chain agility by data envelopment analysis with a case study in Pashmineh Kavir factory,,1395 آرش شاهين, اعظم خييلي, مسعود پورحميدي
TRIZ and the Kano model: proposing an integrated approach for improving product quality according to customer needs,,1395 آرش شاهين, سعيد عابدي, محمد جواد رنجبر, احمد کمالي
Proposing a two-criterion quality loss function using critical process capability indices A case study in heart emergency services,,1395 آرش گراميان, آرش شاهين, سارا بندر ريگيان, ياسر شجاعي
Comparative analysis of the viewpoints of customers, employees and managers based on the developed model of service quality gaps – with a case study in the travel agents at the centre of the city of Tehran,,1395 آرش شاهين, زهرا مهدوي, فرامرز شاه محمدي
Prioritisation of quality management principles based on critical success factors of TQM using integrated approach of MCDM and IPA – the case of Marjan Tile Company,,1395 علي گهرشناسان, آرش شاهين
تحليل تاثير توانمندي هاي نوآوري فناورانه بر تجاري سازي فناوري و عملكرد شركت هاي دانش بنيان استان اصفهان,,1395 مريم پاك نيت, رضا انصاري, آرش شاهين
Is organizational citizenship behavior an attractive behavior for managers? A Kano model approach,,1394 رضا صالح زاده, آرش شاهين, علي كاظمي, علي شائمي برزكي
Estimating overall equipment effectiveness for continuous production lines: with a case study in Esfahan Steel Company,,1394 آرش شاهين, نوشين غفراني اصفهاني
Estimating customer lifetime value for new product development based on the Kano model with a case study in automobile industry,,1394 آرش شاهين, سميه محمدي شاهيوردي
The shortest route for transportation in supply chain by minimum spanning tree,,1394 آرش شاهين, فاطمه جافري
Developing the Kano model by service quality robust design: an integrative approach,,1394 آرش شاهين, نسيبه جنتيان
Importance-performance analysis of service quality dimensions for the customer groups segmented by DEA The case of four star hotels,,1394 رضا دبستاني, آرش شاهين, محمد سلجوقيان, هادي شيرويه زاد
Infrastructure and core QM, human resource results and customer satisfaction: the case of Iranian auto-industry part suppliers,,1394 بيتايزداني, علي عطافر, آرش شاهين, منوچهر خردمندنيا
Prioritisation of 14 quality management tools based on quality principles using integrated approach of multi-criteria decision-making and importance – performance analysis – the case of Marjan Tile Company,,1394 علي گوهرشناسان, آرش شاهين, مجيد اسماعيليان
The impact of TQM practices on organizational learning case study Automobile part manufacturing and suppliers of Iran,,1394 بيتا يزداني, علي عطافر, آرش شاهين, منوچهر خردمندنيا
در تكاپوي تغيير: تجربه هاي نوآوري مديران كتابخانه هاي دانشگاهي در شماري از دانشگاه هاي ايران,,1394 پريناز بابائي, ابراهيم افشارزنجاني, آرش شاهين
ارائه راهكاري براي انتخاب و تفكيك شاخص هاي عملكرد زنجيره تامين خدمات با رويكرد امتياز ويژه شاخص ها (NIS) مورد مطالعه يك زنجيره تامين دوسطحي - دوسويه,,1394 آرش شاهين, مريم دژطاهريان
تحليل تأثير تناسب خودپنداره و شخصيت مقصد بر نيت هاي رفتاري گردشگر داخلي در شهر اصفهان,,1393 آرش شاهين, سيدمحسن علامه, علي اسدي
Comparison of organisational excellence based on the model of Peters and Waterman with case study in the steel industry,,1393 بتول فروزان, علي عطافر, آرش شاهين
اندازه گيري كارايي برند بانك هاي خصوصي اصفهان بر مبناي رضايت و وفاداري مشتريان با استفاده از تحليل پوششي داده ها,,1393 آرش شاهين, علي صنايعي, محمد صادق رضايي
The role of brand image in forming airlines passengers’ purchase intention: study of Iran aviation industry,,1393 مجيد محمدشفيعي, علي صنايعي, آرش شاهين, حسين رضايي دولت آبادي
Presentation of a model for the analysis of factors affecting the tourist’s behavioral intentions a case of Isfahan, Iran,,1393 آرش شاهين, سيدمحسن علامه, علي اسدي, محمدرضا ممتاز
Developing a model for the influence of perceived organizational climate on organizational citizenship behaviour and organizational performance based on balanced score card,,1393 آرش شاهين, جواد شباني نفتچي, جواد خزاdي پول
تحليل كيفيت آموزش مجازي و حضوري؛ دانشگاه اميركبير,,1393 حميد رحيمي سميرمي, آرش شاهين, راضيه آقابابايي
Examining the relationship between branding and customers’ attitudes toward banking services - Empirical evidence from Iran,,1393 رضا جليل وند, آرش شاهين, ليلا نصرالهي وستا
رابطه توانمندسازهاي تعالي سازماني و قابليتهاي چابكي سازماني در دانشگاههاي دولتي شهر اصفهان,,1393 مرضيه حيدري, سيدعلي سيادت, رضا هويدا, آرش شاهين
بررسي رويه هاي مديريت كيفيت جامع در سازمانهاي دولتي ايران در فاصله زماني 88-1381 با استفاده از رويكرد فراتحليل,,1393 بيتا يزداني, علي عطافر, سعيد فتحي, آرش شاهين
Ranking electronic customer complaints by FMEA and TOPSIS with a case study in Isfahan Province Gas Company,,1393 آرش شاهين, زهرا خدادادي, هادي شيرويه زاد
EFQMQual: evaluating the implementation of the European quality award based on the concepts of model of service quality gaps and ServQual approach,,1393 آرش شاهين, هادي بالويي جام خانه, سيده زهرا حسيني چرياني
Developing robust design: determining critical limits for signal-to-noise ratio based on process capability index,,1393 آرش شاهين, آرش گراميان
Performance Indicators in a Service Supply Chain,,1393 هدي مهرپرور, آرش شاهين, مهدي کرباسيان
Benchmarking of organisations manager performance applying with AE3Q; analytical hierarchy process,,1393 مائده رباني مهر, آرش شاهين
The effect of organisational factors of knowledge management on corporate entrepreneurship: an empirical investigation on Iranian sport organisations,,1393 آرش شاهين, جواد خزايي پول, مجتبي اماني
ارزيابي فرآيند برنامه ريزي آموزش هاي ضمن خدمت اداره كل ورزش و جوانان استان اصفهان براساس الزامات استانداردايزو 10015,,1393 زهرا طاهري, محمد سلطان حسيني, آرش شاهين
Investigation of the influence of "Radical and Incremental Innovations" on relationship between "Knowledge Management" and "organizational learning and performance",,1393 آرش شاهين, آذرنوش انصاري طادي, آذر براتي, مرتضي بشارتي
برآورد ارزش چرخه عمر مشتري براي اولويت بندي استراتژي هاي توسعه يك محصول جديد بر مبناي مدل هوانگ و مدل كانو,,1393 آرش شاهين, سميه محمدي شاهيوردي, مسلم علي محمدي کمال آبادي, عاطفه نوري
ارائة يك رويكرد تلفيقي از مدل كانو و طراحي آزمايش هاي تاگوچي بر اساس مهندسي كانسي به منظور طراحي محصول مطابق با نيازهاي مشتري در صنعت خودرو,,1393 آرش شاهين, حسين واعظ شهرستاني, الهام باقري ايرج
سرمايه فكري ، قابليت يادگيري سازماني و كارايي عملكرد توسعه محصول جديد در صنعت خودرو,,1393 محمدحسين خصم افکن, علي عطافر, علي نصراصفهاني, آرش شاهين
Proposing a method for implementing business process re-engineering,,1393 فرشته مشهدي, عادل آذر, آرش شاهين
Proposing an approach for ranking manufacturing companies based on knowledge management process using fuzzy TOPSIS with a case study on the excellent brands of Isfahan province,,1393 مهديه مظاهري, آرش شاهين, هادي شيرويه زاد
Proposing a new approach for evaluating the situational leadership theory based on the Kano model The case of university students,,1393 رضا صالح زاده, آرش شاهين, علي كاظمي, علي شائمي برزكي
Developing a logical model for cellular manufacturing systems by theory of constraints thinking process approach,,1392 مظاهر قرباني, سيد محمد عرب زاد, هادي شيرويه زاد, آرش شاهين
اولويت بندي استراتژي هاي پايش وضعيت براي افزايش قابليت دسترسي تجهيزات با استفاده از رويكرد تركيبي AHP-QFD با مطالعه موردي در شركت سهامي ذوب آهن اصفهان,,1392 آرش شاهين, هادي بالويي جام خانه, پژمان سليمانپور
عوامل موثر بر پذيرش و استفاده از سيستم پرونده پزشكي الكترونيك (EMR) در پلي كلينيك مركزي صنعت نفت اصفهان با استفاده از مدل پذيرش تكنولوژي (TAM),,1392 ناهيد توکلي, آرش شاهين, مريم جهانبخش, حبيب اله مختاري, مريم رفيعي
Developing a model of Customer Relationship Management (CRM) for Sina Bank – A case study on branches of Sina Bank in Isfahan city,,1392 سيدمحسن علامه, آرش شاهين, حسينعلي بختيار نصرآبادي, عاطفه رقيبي
The Role of Customer Knowledge Management (CKM) in Improving Organization-Customer Relationship,,1392 علي عطافر, مجيد سديدي, حميده عطافر, آرش شاهين
ارزيابي عملكرد بيمارستان شهيد صدوقي يزد بر اساس الگوي تعالي سازماني EFQM,,1392 سيدمحمد يونسي فر, آرش شاهين, علي صنايعي
Investigating the relationship between control factors and innovation performance in Isfahan Steel Company,,1392 آرش شاهين, زهرا زينلي
Studying the Relationship between Organizational Learning and Organizational Agility Capabilities in Public Universities of Isfahan,,1392 مرضيه حيدري, سيدعلي سيادت, رضا هويدا, آرش شاهين
Studying the influence of e-CRM on web-based brand personality – the case of Mellat Bank,,1392 آرش شاهين, مهشيد قريب پور, شيرين تيموري, الهام باقري ايرج
Determining appropriate maintenance strategy based on decision making grid, Sigma level, and process capability index – with a case study in a steel company,,1392 آرش شاهين, نوشين غفراني اصفهاني, سيد اکبر نيلي پور طباطبايي
Prioritization of innovation factors by the integration of concurrent function deployment and P diagram with a case study in Sepahan Industry Group,,1392 آرش شاهين, انسيه بخشي
Concurrent engineering and manufacturing flexibility: an integrated model,,1392 آرش شاهين, نرگس رستميان
Investigating the relationship among self-leadership strategies by association rules mining,,1392 آرش شاهين, رضا صالح زاده
Investigating the Impact of Learning Organization on Implementing Total Quality Management in Karaj Telecommunication Company,,1392 آرش شاهين, ندا رمضانپور, گيتا اميرصدري
Analyzing the Effects of Brand Innovativeness on Attitude towards the Brand Considering the Moderating Role of Consumer Innovativeness with a Case Study in Students of University of Isfahan,,1392 علي صنايعي, آرش شاهين, احسان طاهرفر
A novel approach for supplier selection based on the Kano model and fuzzy MCDM,,1392 مظاهر قرباني, سيد محمد عرب زاد, آرش شاهين
The Impact of Structural Capital on New Product Development Performance Effectiveness- The Mediating Role of New Product Vision and Competitive Advantage,,1392 محمدحسين خصم افكن نظام, علي عطافر, علي نصراصفهاني, آرش شاهين
Human Capital and New Product Development Performance Efficiency- The Mediating Role of Organizational Learning Capability,,1392 محمدحسين خصم افكن نظام, علي عطافر, علي نصراصفهاني, آرش شاهين
Analyzing the Influence of Ethical Sales Behavior on Customers Loyalty through Customer Satisfaction and Trust in Insurance Company,,1392 راضيه پژمان, محمدحسين مشرف جوادي, آرش شاهين
Proposing a contradiction matrix by developing KANSEI engineering based on theory of inventive problem solving (TRIZ),,1392 آرش شاهين, حسين واعظ شهرستاني, الهام باقري ايرج
E-Brand as a Strategic ICT-Based Leverage for Iranian Airline Companies in Religious Tourisms Industry,تحقيقات بازاريابي نوين,1392 مجيد محمدشفيعي, علي صنايعي, آرش شاهين, حسين رضايي دولت آبادي
Ranking players by DEA the case of English Premier League,,1392 سيدمحمد عرب زاد, مظاهر قرباني, آرش شاهين
Selecting maintenance strategy in mining industry by analytic network process and TOPSIS,,1392 احسان پورجواد, هادي شيرويه زاد, آرش شاهين
توسعه رويكردي تلفيقي از تحليل پوششي داده ها و شاخص بهره وري مالمكوئيست براي ارزيابي عملكرد پروژه ها,,1392 ميثم عظيميان, آرش شاهين, مهدي علينقيان, سيدمحمدعلي بدري
Evaluating and ranking hotels offering e-service by integrated approach of Webqual and fuzzy AHP,,1392 آرش شاهين, جواد خزائي پول, مهدي پورمصطفي
Analysing the influence of privatisation on organisational culture in Isfahan Mobarakeh Steel Company,,1392 علي عطافر, مريم راسخ, آرش شاهين
Study the amount of application of social capital indices at Babol Carpet and Rug Industries Company,,1392 سيدامير علي ميري, سيدعلي سيادت, آرش شاهين
Investigating the Effect of Knowledge Management Components on Innovation Cycle Constituents of Khouzestan Steel Company,,1392 آرش شاهين, آرميه عباس زاده
Investigation and prioritize the factors affecting productivity from the perspective of work life quality in Isfahan Electricity Distribution Company,,1392 الهام جلالي جلال آبادي, علي عطافر, آرش شاهين
Integrating Kansei engineering and revised Kano model with a case study in the automobile industry,,1392 آرش شاهين, محمدحسين مشرف جوادي, حسين واعظ شهرستاني
Radio Frequency Identification (RFID): a technology for enhancing Computerized Maintenance Management System (CMMS),تحقيقات بازاريابي نوين,1392 آرش شاهين, اميرمهدي قاضي فرد
ارزيابي تراكم ورودي در مركز آزمايشگاه هاي كاليبراسيون شركت هسا با استفاده از تحليل پوششي داده ها (DEA),,1392 عليرضا صحرائي, محمد ايزديخواه, آرش شاهين
تحليل عوامل موثر بر پذيرش بانك مجازي به عنوان نسل جديد بانكداري الكترونيك با مطالعه موردي بر روي شهروندان الكترونيك,,1392 علي صنايعي, آرش شاهين, حميده سليميان
تعيين و اولويت بندي وظايف واحد تحقيق و توسعه در زمينه مديريت فناوري مرتبط با منابع انساني سازمان با استفاده از BSC و TOPSIS - مطالعه موردي: شركت پالايش نفت اصفهان,مديريت منابع انساني در صنعت نفت,1392 آرش شاهين, محمدرضا عطارپور, مرتضي روزبهاني
Proposing a comprehensive and hierarchic framework for prioritising Isfahan brands using AHP and TOPSIS approaches,,1391 آرش شاهين, مسعود پورحميدي
Prioritising enablers of EFQM based on manager performance: an integration of 360° evaluation and house of quality (HoQ),,1391 آرش شاهين, مائده رباني مهر
Feasibility Study of Implementing Reliability Centered Maintenance in Esfahan Oil Refinery Company,,1391 قدرت الله آقايي, آرش شاهين, نوشين غفراني اصفهاني, ناصر ملاوردي اصفهاني
Meta Analysis of the Impact of Factors Related to Research Structure on the Strength of Bankruptcy Prediction Models and Variables,,1391 سعيد فتحي, آرش شاهين, بهاره اکبري شهرستاني, محمد صفانور
Service quality robust design – with a case study in airport services,,1391 آرش شاهين, نسيبه جنتيان, ناهيد نصيرزاده
اولويت بندي توانمندسازهاي EFQM,,1391 آرش شاهين, مائده رباني مهر
Selecting optimum maintenance strategy by analytic network process with a case study in the mining industry,,1391 آرش شاهين, احسان پورجواد, هادي شيرويه زاد
Determining Canonical Variables of Organizational Justice and its Role in Organizational Commitment of the Staff of Iran Oil Industry: The Case of Isfahan Oil Refinery Company,,1391 ناهيد نادري بني, رضا هويدا, آرش شاهين, محمدرضا نادري
Investigating the Influence of Customers Feeling and Judgment on their Loyalty with Emphasize on Brand Equity: The Case of Isfahan Crystal and Glalss Products,,1391 بهرام رنجبريان, آرش شاهين, سعيد جعفري
Profitability Assessment of Fundamental Analysis in Stock Selection (The Case of Tehran Security Exchange in the Autumn of 2011),,1391 سعيد فتحي, آرش شاهين, محمد صفا نور, بهاره اكبري شهرستاني
Proposing an Integrated Model of BSC and EFQM and Analyzing its Influence on Organizational Strategies and Performance The Case of Isfahan Municipality Complex,,1391 آرش شاهين, حسين رضايي دولت آبادي, ميلاد کوچکيان
Ranking Chain Stores According to Service Loyalty Dimensions of Customers by using Multiple Attribute Decision Making Approach the Case of Etka Chain Stores in the City of Tehran,,1391 آرش شاهين, محمد آقايي, حامد اصغريه اهري
Prioritisation of departments based on service quality dimensions in Isfahan Steel Company: a multiple criteria decision making approach,,1391 آرش شاهين, الهام مهرپرور, هادي شرويه زاد
Proposing and analysing a model for the influence of outsourcing on organisational agility with a case study in a manufacturing company,,1391 آرش شاهين, محمود احمدي آذر
تعيين تركيب بهينه ي مشتريان بر مبناي الگوي Kano و با استفاده از برنامه ريزي آرماني- با مطالعه ي موردي در بيمارستان الزهراي (س) اصفهان,,1391 آرش شاهين, محمود احمدي آذر
ميزان حاكميت مولفه هاي بازاريابي داخلي و تاثير آن بر توسعه كيفيت خدمات در بيمارستان افشار يزد,,1391 سيد محمد يونسي فر, علي صنايعي, آرش شاهين
How Consumers Perception of Country of Origin Affects Brand Equity: A Case Study in Iran,,1391 آرش شاهين, علي كاظمي, حمزه کاظمي مهياري
Electronic Medical Record in Central Polyclinic of Isfahan Oil Industry: a Case Study Based on Technology Acceptance Model,,1391 ناهيد توکلي, مريم جهانبخش, آرش شاهين, حبيب الله مختاري, مريم رفيعي
Typology of Kano models: a critical review of literature and proposition of a revised model,,1391 آرش شاهين, مسعود پورحميدي, J. Antony, S.H. Park
اولويت بندي استراتژي هاي پايش وضعيت براي افزايش قابليت دسترسي تجهيزات با استفاده از نمره اولويت پذيري خطر (RPN) و رويكرد AHP,,1391 آرش شاهين, هادي بالويي جام خانه
Analyzing the Advantages of Integrated Management System: The Case of a Diary Factory,,1391 آرش شاهين, گيتا اميرصدري, مهدي کرباسيان, ندا رمضان پناه
تركيب روش هاي خوشه بندي، AHP و كانو براي توصيف خدمات بانك سامان (مطالعه موردي: شهرستان قم),,1391 آرش شاهين, رضا صالح زاده, مهسا قندهاري
Determining and Prioritization of Creative Opportunities - Case Study: Beautification Organization of Isfahan,,1391 بهروز ارباب شيراني, آرش شاهين, ساسان قاسمي
An integrated approach for service quality and effectiveness improvement with a case study in the recycling pavilion service process of Isfahan municipality,,1391 آرش شاهين, علي عطافر, منيره سامع
Investigating the Influence of Intellectual Capital on Performance of Iran Private Banking Sector,,1391 سيدمحسن علامه, آرش شاهين, سارا رشيدي, امين محمودي
The current state of management development in Iran: Case of insurance industry,,1391 نسترن سيماراصل, علي عطافر, آرش شاهين, هوشنگ طالبي حبيب آبادي
Analysis of Relationship between Knowledge Management and Customer Relationship Management with Customer Knowledge Management (Case Study At Azaran Valve co.),,1391 سيدمحسن علامه, آرش شاهين, بابک تاباني فر
The Influence Of Service Quality On Service Loyalty - Case Study: Irangate Company,,1391 علي صنايعي, آرش شاهين, آرزو طاهري
Optimum maintenance strategy: a case study in the mining industry,,1391 آرش شاهين, هادي شيرويه زاد, احسان پورجواد
A DEA approach for comparative analysis of service quality dimensions with a case study in hotel industry,,1391 هادي شيرويه زاد, فرهاد حسين زاده لطفي, آرش شاهين, ميربهادرقلي آريانژاد, رضا دبستاني
Proposing A Combination Model Of BSC And EFQM On Basis Of Modern Strategic Management System And Analyzing Its Influence On Implementation And Evaluation Of Organization Strategies And Performance - Case Study: Isfahan Municipality Complex,,1391 آرش شاهين, حسين رضايي دولت آبادي, ميلاد کوچکيان
Developing a multi-objective, multi-item inventory model and three algorithms for its solution,,1391 ام البنين يوسفي, ميربهادرقلي آريانژاد, سيد جعفر سجادي, آرش شاهين
تحليل و اولويت بندي عوامل مديريت كيفيت فراگير (TQM) موثر بر عملكرد مالي با رويكرد تجزيه و تحليل سلسله مراتبي گروهي با مطالعه موردي در صنعت مواد غذايي,,1390 آرش شاهين, محسن عارف نژاد, فاطمه فغاني
سنجش تفاوت مشخصات كيفيتي خدمات و نحوه ارائه خدمات در صنعت بيمه (بررسي موردي: شركت بيمه ايران در استان اصفهان),,1390 آرش شاهين, زهرا ابوالحسني
Service TRIZ: an approach for service quality design - with a case study in the hospitality industry,,1390 آرش شاهين, مسعود پورحميدي
Customer Loyalty Assessment: A Case Study in MADDIRAN, the Distributor of LG Electronics in Iran,,1390 Ali Dehghan, آرش شاهين
The application of FMEA in the oil industry in Iran: The case of four litre oil canning process of Sepahan Oil,,1390 Masoud Hekmatpanah, آرش شاهين, Natraj Ravichandran
A feasibility study of the implementation of total quality management based on soft factor,,1390 آرش شاهين, Reza Dabestani
تحليل عارضه هاي سازماني دانشگاه هاي دولتي شهر اصفهان بر اساس مدل شش جعبه از ديدگاه اعضاي هيئت علمي و ارتباط آن با سلامت سازماني و كيفيت محيط كار,,1390 حميد رحيمي سميرمي, سيدعلي سيادت, رضا هويدا, آرش شاهين, حسنعلي بختيارنصرآبادي
Investigating the Influence of Per-Case Plan on Treatment Capacity Utilization and Staff Efficiency in the Hospitals of Isfahan,,1390 علي عطافر, نسترن سيمار اصل, آرش شاهين
An Investigation on the Influence of Total Quality Management on Financial Performance the Case of Boutan Industrial Corporation,,1390 آرش شاهين
Facility Layout Simulation and Optimization: an Integration of Advanced Quality and Decision Making Tools and Techniques,,1390 آرش شاهين, مهدي پورمصطفي
Studying the Influence of Effective Factors of Organizational Learning on Human Resource Productivity - The Case of Western educational Organizations of,,1390 محمدحسين مشرف جوادي, آرش شاهين
Designing L3Y2T model for Analysis and Prioritization of the Innovation and Agility Factors,,1390 آرش شاهين, منصور نيکجو, اکبر نيلي پور
Designing an integrative model of leagile production and analyzing its influence on the quality of auto parts based on Six Sigma approach with a case study in a manufacturing company,,1390 آرش شاهين, رضوان جابري
Selecting Outsourcing Strategies in Single Level Bidirectional Service Supply Chain: A Proposed Approach,,1390 آرش شاهين, نرگش رستميان
An investigation of the relationships between industry structure, strategy type, organizational characteristics and organizational performance: A case study of the food and chemical industries of Iran,,1390 بهمن حاجي پور, محمد طالاري, آرش شاهين
Development of the Kano model: A novel approach based on linear logarithmic transformation with a case study in an air travel agency,,1390 آرش شاهين, نسرين نکويي
Analyzing RCM Indicators in Continuous Production Lines - A Case Study,,1390 احسان پورجواد, هادي شيرويه زاد, آرش شاهين
Development of personnel internal benchmarking by 360° feedback approach - with a case study in AT Pipe Company,,1390 آرش شاهين, روح الله شيخ ابومسعودي
Service Quality Gaps and Six Sigma,,1390 علي دهقان, آرش شاهين, بهنام زنوزي
طراحي اثرزداي كيفيت خدمات با تلفيق آزماي شهاي تاگوچي و روش سروكوال دريك آژانس مسافرتي,,1390 آرش شاهين, نسيبه جنتيان
Analyzing the Relationship between Customer Satisfaction and Loyalty in the Software Industry - With a Case Study in Isfahan System Group,,1390 آرش شاهين, علي اصغر آباداني, محمدحسين مشرف جوادي
Developing Decision Making Grid for Maintenance Policy Making Based on Estimated Range of Overall Equipment Effectiveness,,1390 آرش شاهين, محمدرضا عطارپور
Positioning of Top Four Cement Brands of Isfahan by Perceptual Map,,1390 مسعود جمالي, آرش شاهين, علي عطافر, علي صنايعي
Investigate the Internal and External Factors for Feasibility of the Establishment of the Electronic Commerce in the Pishgaman Kvair Co,,1390 علي صنايعي, آرش شاهين, راضيه فلاح, مهدي احمدي ندوشن
Prioritizing internal service quality dimensions using TOPSIS Technique (With a case study in Isfahan Steel Mill Co.),,1390 الهام مهرپرور, آرش شاهين, هادي شيرويه زاد
ارائه مدلي تلفيقي از روشهاي خوشه بندي و QFD به منظور بهبود كيفيت خدمات بر اساس نوع مشتري با مطالعه موردي در بانك سامان قم,,1390 آرش شاهين, رضا صالح زاده, مهسا قندهاري
Effects of Demographic and Personal Factors on Job Burnout: An Empirical Study in Iran,,1390 علي عطافر, نسترن سيمار اصل, آرش شاهين
طبقه بندي نيازهاي مشتريان و تجزيه و تحليل رفتار آنها با استفاده از الگوي تلفيقي كانو و قوانين انجمني,,1390 آرش شاهين, رضا صالح زاده
Studying Relationship between Perceived Organizational Justice and Organizational Salience (Case Study: Khorshid Hospital’s Personals),,1390 Parnian Dabbagh, علي نصراصفهاني, آرش شاهين
The relationship between enhancement of human resource productivity and knowledge management in Iranian libraries: A correlation analysis,,1390 علي عطافر, مريم سليماني, علي شه نظري, آرش شاهين
حاكميت مولفه هاي تعالي بر اساس مدل EFQM(مطالعه موردي يك گروه صنعتي),,1390 مهدي ابزري, آرش شاهين, مجيد محمد شفيعي
Lead Time Improvement by Supplier Relationship Management,,1390 عليرضا موميوند, آرش شاهين
Prioritization of Service Quality Dimension and Performance Indicators Using Analytic Network Process with the Approach of Balanced Score Card; a Case Study,,1390 الهام حجتي, آرش شاهين, هادي شيرويه زاد
مقايسه طراحي آزمايش ها به روش هاي تاگوچي و سنتي و شاينين با يكديگر: يك مطالعه موردي,,1390 عليرضا موميوند, اميرحسين نوارچيان, آرش شاهين
The Analysis of Organizational Diagnosis on Based Six Box Model in Universities,,1389 حميد رحيمي سميرمي, سيدعلي سيادت, رضا هويدا, آرش شاهين, حسنعلي بختيارنصرآبادي, عزيزالله اربابي
Estimation of customer dissatisfaction based on service quality gaps by correlation and regression analysis in a travel agency,,1389 آرش شاهين, نسيبه جنتيان
Critical Discussion on the Relationship between Failure Occurrence and Severity Using Reliability Functions,,1389 آرش شاهين, Mohammad Javad Ranjbar, Saeed Abedi
Service Blueprinting: An Effective Approach for Targeting Critical Service Processes – With a Case Study in a Four-Star International Hotel,,1389 آرش شاهين
Developing the Models of Service Quality Gaps: A Critical Discussion,,1389 آرش شاهين, منيره سامع
Correlation Analysis of Service Quality Gaps in a Four-Star Hotel in Iran,,1389 آرش شاهين, رضا دبستاني
The relationship between organisational behaviour and corporate entrepreneurship: an empirical study in Iran industries,,1389 آرش شاهين, بهروز بهشتين
Developing a Relationship Matrix for Organizational Learning and Innovativeness:With A Case Study In a Manufacturing Company,,1389 آرش شاهين, زهرا زينلي
Group Technology (GT) and Lean Production: A Conceptual Model for Enhancing Productivity,,1389 آرش شاهين, نسييبه جنتيان
Service Poka Yoke,,1389 آرش شاهين, مريم قاسم آقايي
Integration of EFQM and Ultimate Six Sigma: A Proposed Model,,1389 آرش شاهين, رضا پوربهمن
الگويي براي عوامل تاثير گذار و تاثير پذير در مديريت ارتباط با مشتري از طريق تلفن همراه: مطالعه اي در آژانس هاي مسافرتي شهر اصفهان,,1389 آرش شاهين, احسان تيموري
Proposing an Integrated Framework of Seven Basic and New Quality Management Tools and Techniques: A Roadmap,,1389 آرش شاهين, S. M. Arabzad, M. Ghorbani
Kano Model: A Dynamic Approach for Classifying and Prioritizing Requirements of Airlines Travellers - With Three Case Studies on International Airlines,,1388 آرش شاهين, M. Zairi
SSCM: Service Supply Chain Management,,1388 آرش شاهين
Evaluating the Application of Learning Requirements Planning Model in the ERP Project of Esfahan Steel Company,,1388 آرش شاهين, Sahar Sadri, Roya Gazor
Packaging elements and consumer buying decisions,,1388 بهرام رنجبريان, سميه محمودي, آرش شاهين
ارزيابي نمايندگي هاي فروش با استفاده از تجزيه و تحليل سلسله مراتبي (AHP),,1387 آرش شاهين, ياسر كليج
نقش نظام مديريت منابع انساني در كارآفريني سازماني,,1387 علي شائمي برزكي, آرش شاهين, مهدي يزدان شناس
The relationship between quality and productivity: a new perspective,,1387 آرش شاهين
Design for Six Sigma (DFSS): lessons learned from world-class companies,,1387 آرش شاهين
Integrative approaches and frameworks of lean Six Sigma: a literature perspective,,1387 آرش شاهين, مهدي علي نواز
Environmental Management Systems (EMS): Models and Frameworks,علوم اداري واقتصاد-دانشگاه اصفهان,1387 آرش شاهين
مروري بر موانع توسعه كارآفريني,,1386 آرش شاهين
Integration of CRM and QFD: A Novel Model for Enhancing Customer Participation in Design and Delivery,,1386 آرش شاهين, پيام نيك نشان
الگوي كارآفريني سازماني در بخش دولتي ايران,,1386 اصغر حق شناس, مهدي جمشيديان, علي شائمي برزكي, آرش شاهين, مهدي يزدان شناس
ارزيابي و انتخاب تيم هاي پروژه هاي شش سيگما با استفاده از تصميم گيري چند معياره,,1386 آرش شاهين
In-Flight Service Quality Dimensions: A Comprehensive Review,,1386 آرش شاهين
بررسي رويكردهاي وفاداري مشتري,,1386 آرش شاهين, هادي تيموري
Job satisfaction and its influence on organizational performance,علوم مديريت ايران-انجمن علوم مديريت ايران,1385 مهدي جمشيديان, آرش شاهين
ارائه الگويي براي تلفيق رويكرد كارت امتيازي متوازن و شش سيگما,,1385 آرش شاهين, سيد محمد كاظمي
Prioritization of key performance Indicators - An integration of analytical hierarchy process and goal setting,,1385 آرش شاهين, محمد علي مهبد
Corporate governance as a critical element for driving excellence in corporate social responsibility,,1385 آرش شاهين, Prof. M. Zairi
Customer requirements segmentation (CRS): A prerequisite technique for quality function deployment (QFD),,1385 آرش شاهين, چان
روشها و ابزارهاي مديريت كيفيت و چگونگي انتخاب و طبقه بندي آنها,,1385 آرش شاهين, مهدي جمشيديان
مدلسازي رابطه بين تغيير سازماني و رفتار كاركنان,,1385 آرش شاهين
strategic management, Benchmarking and the Balanced Scorev Card (BSC)An integrated Methodology,,1385 آرش شاهين, professor mohamed zairi
INFORMATION TECHNOLOGY IN SERVICE ORGANIZATIONS,,1384 آرش شاهين, مهدي جمشيديان
توليد و مديريت ضايعات: الگو سازي عوامل موفقيت در صنايع توليدي ژاپن,,1383 آرش شاهين
Integration of FMEA and the Kano Model: An Exploratory Examination,,1383 آرش شاهين
مدل SERVQUAL و نقش آن در اندازه گيري شكاف هاي كيفيت خدمات با مطالعه اي موردي در ايران و مقايسه آن با نمونه خارجي,,1383 آرش شاهين, داود عامري گلستان, بابك صارمي
نقدي بر كتاب كنترل كيفيت اماري,,1383 آرش شاهين
نگهداري بهره ور فراگير (TPM) و مدل هاي تلفيقي ان با فنون و نظام هاي كيفيت,,1383 آرش شاهين